Question 1

Pro MTK nədir?

Accepted Answer

Pro MTK Azərbaycanda yaşayış binalarının idarəetməsi üçün hazırlanmış ən müasir SaaS platformasıdır. Kommunal ödənişlərdən tutmuş təhlükəsizlik sistemlərinə qədər bütün prosesləri vahid sistemdə birləşdirir.

Question 2

Hansı binalar Pro MTK-dan istifadə edə bilər?

Accepted Answer

Hər növ yaşayış kompleksi - yeni tikili binalar, köhnə binalar, villa qəsəbələri və qarışıq tipli komplekslər Pro MTK-dan istifadə edə bilər. Minimum mənzil sayı tələbi yoxdur.

Question 3

Sistemə qoşulmaq nə qədər vaxt alır?

Accepted Answer

Əsas quraşdırma 1-2 iş günü çəkir. Mövcud məlumatların import edilməsi və işçi heyətin təlimatlandırılması ilə birlikdə tam keçid adətən 1-2 həftə çəkir.

Question 4

Texniki dəstək necə təmin olunur?

Accepted Answer

24/7 telefon və email dəstəyi mövcuddur. Pro və Enterprise planlarında prioritet dəstək və şəxsi hesab meneceri təmin edilir.

Question 5

Qiymətlər necə hesablanır?

Accepted Answer

Qiymət MTK-ya daxil olan bütün binalardakı ümumi mənzil sayına əsasən hesablanır. Hər mənzil üçün aylıq sabit qiymət ödənilir. Basic planda 1.50 AZN, Standard planda 2.00 AZN, Pro planda isə 3.00 AZN-dir.

Question 6

İllik ödənişdə endirim varmı?

Accepted Answer

Bəli! İllik ödənişdə Basic planda 10%, Standard planda 15%, Pro planda isə 20% endirim tətbiq olunur.

Question 7

Pulsuz sınaq müddəti varmı?

Accepted Answer

Bəli, bütün yeni müştərilərə 14 günlük pulsuz sınaq müddəti təqdim edilir. Bu müddət ərzində platformanın bütün funksiyalarından istifadə edə bilərsiniz.

Question 8

Ödəniş üsulları hansılardır?

Accepted Answer

Bank kartları (Visa, MasterCard), bank köçürməsi və nağd ödəniş qəbul edilir. Enterprise müştərilər üçün fərdi ödəniş şərtləri müzakirə oluna bilər.

Question 9

Sakinlər necə qeydiyyatdan keçir?

Accepted Answer

MTK admin sakinləri manual əlavə edə bilər və ya sakinlər özləri mobil tətbiq vasitəsilə qeydiyyat müraciəti göndərə bilərlər. Müraciət admin tərəfindən təsdiqlənir.

Question 10

Mobil tətbiq varmı?

Accepted Answer

Bəli, iOS və Android üçün tam funksional mobil tətbiq mövcuddur. Sakinlər ödənişləri, bildirişləri, qonaq keçidlərini və xidmət müraciətlərini mobil tətbiqdən idarə edə bilərlər.

Question 11

ANPR kamera inteqrasiyası necə işləyir?

Accepted Answer

Hikvision ANPR kameraları ilə inteqrasiya dəstəklənir. Kameralar avtomobilin nömrəsini oxuyur və sistemdə qeydiyyatda olan nömrələrlə müqayisə edərək avtomatik baryer açılışı həyata keçirilir.

Question 12

Lift nəzarəti sistemi necə işləyir?

Accepted Answer

Sakinlərə ayrılmış icazələrə əsasən, onlar yalnız öz yaşadıqları mərtəbəyə və ümumi mərtəbələrə (məsələn, giriş, parking) gedə bilərlər. Bu, əlavə təhlükəsizlik təmin edir.

Question 13

Məlumatlar necə qorunur?

Accepted Answer

Bütün məlumatlar SSL/TLS şifrələməsi ilə qorunur. Verilənlər bazası bank standartlarına uyğun şifrələnmiş formada saxlanılır. Müntəzəm backup-lar həyata keçirilir.

Question 14

KVKK/GDPR uyğunluğu varmı?

Accepted Answer

Bəli, Pro MTK şəxsi məlumatların qorunması qanunvericiliyinə tam uyğundur. Məlumatların işlənməsi, saxlanması və silinməsi üzrə bütün tələblər yerinə yetirilir.

Question 15

2FA (iki faktorlu autentifikasiya) dəstəklənirmi?

Accepted Answer

Bəli, bütün admin hesabları üçün 2FA aktivləşdirilə bilər. TOTP əsaslı autentifikasiya Google Authenticator və digər tətbiqlər vasitəsilə dəstəklənir.

Question 16

Sistem nə qədər etibarlıdır?

Accepted Answer

Sistemimizin uptime göstəricisi 99.9%-dir. AWS infrastrukturunda yerləşərək yüksək dayanıqlılıq və miqyaslanma qabiliyyəti təmin edirik.

Tez-tez Verilən Suallar

Ümumi Suallar

Qiymətlər & Ödəniş

Funksionallıq

Təhlükəsizlik

Hələ də sualınız var?